empleo

Técnico Junior Soporte Nivel 1 con DA

Tareas

Desde ALTEN buscamos varias posiciones de Técnico de Soporte Junior Nivel 1 con experiencia de Directorio Activo para la zona de Cuzco (Madrid).

 

Funciones:
- Atención telefónica a usuarios finales.
- Resolución de incidencias de Software a través de conexiones remotas (conexión por escritorio remoto, team viewer, etc.).
- Instalación de Certificados Digitales, configuraciones de explorados, instalación de drivers y dispositivos periféricos.
- Registro de incidencias en una herramienta de ticketing, escalado de incidencia y seguimiento de la misma.

 

Valorable manejo de Directorio Activo.

 

Imprescindible tener un buen trato hacia el usuario final.

 

ALTEN te ofrece:
- Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
- Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
- Beneficios Sociales y Plan de compensación flexible.
- Retribución competitiva.

Requisitos

 Imprescindible contar con una experiencia de 6 meses-1 año en tareas de Soporte en remoto a Nivel 1-2.

 

Valorable manejo de Directorio Activo (gestión de usuarios, cambio de contraseñas, etc.).

 

Imprescindible tener un buen trato hacia el usuario final.

Detalles
Activado 14/05/2019
Localización Madrid | España
Categoría Consultores
Contacto Laura MARTINEZ COELLO
Referencia AD002250