empleo

TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA VALLADOLID

Tareas

Desde el departamento de selección de ALTEN estamos buscando un/a técnico/a de microinformática para trabajar en uno de nuestros importantes clientes del sector industria. 

 

UBICACIÓN: REMOTO 100%

 

ALTEN te ofrece:
- Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
- Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
- Beneficios Sociales y Plan de compensación flexible.
- Retribución competitiva

Requisitos

Tareas a realizar:

 

• Técnicos de Sistemas con experiencia superior a 1 año desempeñando tareas en operación técnica de sistemas.
Conocimientos en:
• Operación de Sistemas Operativos.
• Operación en base de datos.
• Gestión de usuarios.
• Operación de Servidores de aplicaciones.
• Operación de Servidores Web.
• Recepción de incidencias, peticiones y problemas por medio de múltiples canales de entrada (mail, teléfono, formularios, etc.).
• Registro y clasificación de incidencias, peticiones y problemas.
• Resolución 1er nivel en base a protocolos y guías de uso.
• Aplicar procedimientos definidos en el servicio ante cualquier incidencia.
• Escalado a niveles superiores, indicando las acciones realizadas previamente y los datos recogidos.
• Seguimiento de las incidencias hasta su cierre.
• Capacidad de interlocución, facilidad de trato, dinamismo, diplomacia y comunicación
• Orientación de cliente y de servicio.
• Respetuoso de la confidencialidad implícita al puesto.

 

Detalles
Publication date 08/06/2021
Location Valladolid | Castille and León | España
Categoría Consultores
Recruiter Maria Clara Rossetti
Reference Number AD003463