Política de I+D+i

La Dirección de GRUPO ALTEN está implicada plenamente al máximo nivel en el diseño y desarrollo de la política de I+D+i así como en el seguimiento de su aplicación y se compromete a proporcionar los recursos necesarios para alcanzar los objetivos establecidos.

Visión de I+D+i

La vocación de GRUPO ALTEN es ser una referencia sólida para sus clientes en todas sus áreas de negocio y apuesta por la I+D+i, invirtiendo cada año en recursos tanto técnicos como humanos, como actividad imprescindible para dar respuesta a la constante demanda de nuevas tecnologías, servicios y productos.

La culminación de los proyectos de I+D+i certificados dentro de GRUPO ALTEN ha generado un amplio know-how propio e innovador que se está aplicando en la actualidad, como elemento diferenciador de la organización, en diferentes tipos de servicios y productos, tanto a nivel nacional como internacional.

Estrategia de I+D+i

En GRUPO ALTEN apostamos por la mejora de procesos a nivel de automatización e implementación de herramienta técnicas para la mejora del servicio, generando así valor en los procesos operativos de nuestros clientes.

En GRUPO ALTEN se entiende la I+D+i como un elemento diferenciador e impulsor de las actividades y competencias de la organización, garantizando la optimización de los recursos y mejorando tanto la calidad como la eficiencia de los servicios, por lo que representa un eje estratégico dentro del modelo de gestión de la compañía.

GRUPO ALTEN se compromete a implantar y mantener un Sistema de Gestión de I+D+i, según la norma UNE 166002:2021, basado en los siguientes principios:

  • Fomentar y potenciar las actividades de I+D+i como factor diferencial de competitividad y para el adecuado desarrollo de la empresa, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y del resto de las partes interesadas.
  • Gestionar y preservar el conocimiento interno de la organización.
  • Mantener actualizado el conocimiento del estado del arte de las tecnologías relacionadas con la actividad de la empresa, a través de una vigilancia tecnológica sistemática y eficaz.
  • Procurar el desarrollo de tecnología propia en el ámbito de las actuaciones de la empresa.
  • Fomentar la utilización de herramientas y metodologías que faciliten la generación de ideas y mejoren la eficiencia de los proyectos de I+D+i.
  • Impartir una formación interna adecuada para mejorar las competencias y el desempeño de las personas en relación con la I+D+i, y para fomentar la creatividad y el trabajo en equipo.
  • Cumplir tanto con los requisitos aplicables de nuestros clientes, colaboradores y partes interesadas, como con los requisitos legales, normativos e internos del propio sistema de gestión de I+D+i.
  • Proteger y explotar adecuadamente los resultados de las actividades de I+D+i.
  • Establecer objetivos alineados con la estrategia de la empresa y garantizar la mejora continua del Sistema de Gestión, así como de los resultados de la actividad de I+D+i.

GRUPO ALTEN adquiere el compromiso de mantener un proceso de mejora del Sistema de Gestión de I+D+i continuo, sistemático y basado en mediciones y datos.

El alcance aplica a la I+D+i en actividades de desarrollo de software para herramientas de gestión empresarial.

La presente Política se revisa anualmente y se comunica a todos los miembros de la organización, así como a los clientes y al resto de partes interesadas.

Dirección General, febrero 2024